Интерактивный портал

Министерства социальной защиты, труда и занятости

Республики Карелия

Войти через госуслуги

Опрос граждан о качестве оказания услуг центрами занятости населения

Уважаемый посетитель!

Просим вас принять участие в социологическом опросе, направленном на оценку качества услуг, предоставляемых центрами занятости населения. Благодаря Вашему мнению будут предприняты действия, направленные на улучшение работы учреждений.

В каждом вопросе необходимо выбрать только один вариант ответа.

*
1. С какой основной целью вы обратились в учреждение? *






2. Насколько доступно (удобно) расположено в учреждение на территории населенного пункта (удобно добраться, доехать, дойти)? *





3. Как вы оцениваете состояние прилегающей к учреждению территории (наличие места для парковки, удобство подхода, чистота территории и пр.)? *





4. Насколько комфортно Вам было в учреждении (чистота помещений, места для сидения, освещенность и пр.)? *





5. Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами учреждения (информация на сайте, информационные киоски, электронная очередь, доступ в интернет и пр.)? *






6. Как Вы оцениваете удобство графика работы учреждения? *





7. Всегда ли, по Вашему мнению, соблюдается режим работы учреждения? *




8. Всегда ли, по Вашему мнению, соблюдаются установленные сроки предоставления услуг учреждением? *




9. Достаточно ли для Вас информации о деятельности учреждения, размещенной на его территории (стенды, информационные табло, объявления и пр.)? *




10. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о деятельности учреждения, размещенной на его странице на официальном сайте Министерства социальной защиты, труда и занятости? *





11. Как Вы оцениваете качество и содержание информационных материалов, размещенных в учреждении (буклеты, объявления, сведения, образцы заполнения документов, и пр.)? *





12. Удовлетворены ли Вы уровнем материально-технического обеспечения учреждения (качество и состояние помещений, мебели и пр.)? *





13. Как Вы оцениваете возможность получения услуг учреждения с точки зрения их доступности для лиц с ограниченными возможностями здоровья? *




14. Оцените, пожалуйста, доброжелательность и вежливость сотрудников учреждения. *





15. Оцените, пожалуйста, компетентность сотрудников учреждения. *





16. Удовлетворены ли Вы качеством оказания услуг учреждением в целом? *





17. Порекомендовали бы вы обратиться в это учреждение своим близким, друзьям, знакомым? *





18. Укажите, пожалуйста, Ваш пол. *


19. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст. *





20. Укажите, пожалуйста, уровень Вашего образования. *





21. В настоящее время Вы (укажите один подходящий вариант ответа). *






*